Quy Chế Hoạt Động

IX. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý  website RaoVatQuyNhon.com  

-          Quyền của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc mà Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  nêu ra.

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com .

Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên và sẽ thông báo cho thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com .

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com sẽ xem xét việc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động giao dịch và trao đổi thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  liên tục trong 12  tháng. Nếu muốn tiếp tục trở thành thành viên và được cấp lại quyền sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com .

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  phát hiện thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây cho Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  trách nhiệm pháp lý, có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  , hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  và sẽ báo trước cho thành viên thời hạn là một (01) tháng.

-          Nghĩa vụ của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com 

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.comchịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  trong điều kiện và phạm vi cho phép.

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com .

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ ngoại thương, thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com .

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com.

Xây dựng và thực hiện cơ chế để đảm bảo việc đăng thông tin trên sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện chính xác. - Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh theo quy định tại Thông tư 47/2014/TT-BCT.
Loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.

Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  không phải chịu trách nhiệm liên đới.

X. Quyền và nghĩa vụ của thành viên

1.   Quyền:

• Được giới thiệu, quảng cáo cho các hàng hóa/dịch vụ của mình trên Rao Vặt Quy Nhơn.
• Được hỗ trợ trong quá trình đăng tải thông tin về hàng hóa/dịch vụ lên Rao Vặt Quy Nhơn
• Được quản lý thông tin  nội dung về hàng hóa/dịch vụ đã đăng tải trên Rao Vặt Quy Nhơn

2.   Nghĩa vụ:

• Phải đảm bảo tính trung thực, chính xác các thông tin về hàng hóa/dịch vụ của mình đăng trên Rao Vặt Quy Nhơn.
• Cập nhật các thông tin thay đổi về hàng hóa/dịch vụ đã đăng tải trên Rao Vặt Quy Nhơn.
• Chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ cung cấp truyền tải thông tin người đọc.
• Chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại và bồi thường thiệt hại cho người mua (nếu có).
• Thanh toán phí dịch vụ quảng cáo, cho Rao Vặt Quy Nhơn đối với tin Vip.
• Thông báo hoặc đăng ký với cơ quan nhà nước có thẩm quyền các Chương trình khuyến mại hàng hóa/dịch vụ (nếu có).
• Cung cấp đầy đủ thông tin về chủ sở hữu  gian hàng và hàng hóa, dịch vụ theo quy định từ Điều 29 đến Điều 34 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử khi đăng bán, quảng cáo rao vặt hoặc cung ứng dịch vụ trên Rao Vặt Quy Nhơn
• Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên website Rao Vặt Quy Nhơn
• Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
• Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
• Hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ do người bán hàng đăng tải Rao Vặt Quy Nhơn thuộc danh mục hàng hóa cấm quảng cáo, cấm kinh doanh hoặc/và vi phạm các quy định khác của pháp luật.
• Hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Khách hàng trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ không đạt chất lượng như thông tin người bán đã đăng tải trên Rao Vặt Quy Nhơn.

XI. Điều khoản áp dụng

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra cấp có thẩm quyền cao hơn để giải quyết

Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch TMĐT RaoVatQuyNhon.com  cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này

XII. Liên hệ

Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của RaoVatQuyNhon.com :

Sàn Giao dịch Thương mại điện tử RaoVatQuyNhon.com – www.raovatquynhon.com

Công ty TNHH Truyền Thông Tri O – www.trio.vn

650 đường Hùng Vương,Phường Nhơn Phú, Thành phố Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định.

Điện thoại:0933725999 - 0563848029

E-mail: raovatquynhon.com@gmail.com – ctytrio.media@gmail.com.